Politique de confidentialité

Selon l'utilisation du site, les catégories de données suivantes peuvent être trait?es :

• Donnees d'identification et de contact : nom, prenom, adresse email, numéro de téléphone.
• Contenu des demandes : message libre adresse via le formulaire de contact ou par email.
• Piece jointe facultative : document PDF eventuellement transmis via le formulaire de contact.
• Donnees techniques de navigation : adresse IP, date et heure de connexion, type de navigateur, systeme d'exploitation, pages consultées, journaux techniques et de sécurité.
• Données de mesure d'audience (soumises à votre consentement) : pages consultées et temps passé, adresse IP et localisation approximative (ville / pays, déduite de l'IP et calculée localement sur notre serveur), type d'appareil et navigateur, page de provenance, et un identifiant aléatoire anonyme stocké dans votre navigateur pour relier les pages d'une même visite.
• Donnees liées ? l'utilisation de services tiers intégrés au site, lorsque l'utilisateur consulte les pages concernées, notamment Google Maps et Google Fonts.

Les données personnelles peuvent être trait?es pour les finalités suivantes :

• R?ception, traitement et suivi des demandes de contact ou de devis.
• Echanges precontractuels ou commerciaux avec les personnes qui sollicitent une prestation.
• Gestion des réponses apporte aux demandes re?ues par email, téléphone ou formulaire.
• Administration technique, s?curisation du site, prévention des incidents et conservation de journaux techniques.
• Mesure d'audience : établir des statistiques de fréquentation, comprendre le parcours des visiteurs et distinguer les vrais visiteurs des robots. Cette mesure est réalisée en interne, sans partage avec des tiers.
• Affichage de services intégrés ou de contenus externes, notamment Google Maps et Google Fonts.

Les bases légales utilis?es sont, selon les cas :

• l'ex?cution de mesures precontractuelles prises ? la demande de la personne concernee ;
• l'intérêt legitime du responsable du traitement pour la gestion du site, la sécurité et le traitement des demandes ;
• votre consentement pour la mesure d'audience (recueilli via le bandeau à votre arrivée ; vous pouvez le refuser ou le retirer à tout moment) ;
• le respect des obligations légales lorsqu'une conservation ou une transmission est imposee par la loi.

Les données personnelles sont destin?es aux seules personnes habilit?es, dans la limite de leurs attributions respectives :

• Onur SEVIMLI, en qualité d'éditeur du site et de responsable du traitement.
• Les prestataires techniques strictement nécessaires ? l'hébergement, ? la maintenance, ? la messagerie ou au bon fonctionnement du site.
• Les fournisseurs de services tiers actives sur certaines pages, notamment Google pour Google Maps et Google Fonts, lorsque l'utilisateur consulte ces contenus.

Les données personnelles ne sont pas vendues a des tiers.

Les données sont conserv?es pendant une durée n'exc?dant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont trait?es.

• Demandes de contact, de devis et echanges commerciaux sans suite contractuelle : jusqu'a 3 ans maximum a compter du dernier contact emanant de la personne concernee.
• Documents transmis via le formulaire : pendant la durée strictement nécessaire au traitement de la demande, puis supprim?s ou archives avec le dossier correspondant si nécessaire.
• Journaux techniques et de sécurité : jusqu'a 12 mois maximum, sauf obligation legale ou necessite particuli?re de sécurité.
• Journaux de mesure d'audience (pages vues, IP, localisation) : supprimés automatiquement au bout de 30 jours. L'identifiant anonyme stocké dans le navigateur a une durée de vie maximale d'environ 13 mois.
• Donnees conserv?es pour une obligation legale ou comptable : pendant la durée imposee par les textes applicables.

Le site peut utiliser des cookies ou traceurs techniques nécessaires a son fonctionnement et a sa sécurité. Des services tiers peuvent également être chargés sur certaines pages.

• Google Analytics (mesure d'audience), chargé uniquement si vous y consentez via le bandeau : dépose des identifiants et transmet à Google des données de navigation (pages vues, appareil, adresse IP anonymisée) pour établir des statistiques de fréquentation. Ce service peut impliquer un transfert de données vers les États-Unis.
• Google Maps, notamment sur la page de contact, peut traiter des données techniques telles que l'adresse IP, les informations de navigateur et les interactions avec la carte int?gr?e.
• Google Fonts peut entrainer un chargement de ressources externes et la transmission de données techniques telles que l'adresse IP et les informations de navigateur.
• Les liens vers les réseaux sociaux ne transmettent pas directement de données tant qu'ils ne sont pas cliques, mais l'accès a ces plateformes releve ensuite de leurs propres politiques de confidentialité.

Certains de ces services peuvent impliquer un traitement de données en dehors de l'Union européenne, notamment vers les Etats-Unis. Ces traitements relèvent également des conditions et politiques des fournisseurs concernes.

Le detail des traceurs declares sur le site figure dans la page Politique relative aux cookies.

Conformement ? la réglementation applicable, toute personne concernee dispose notamment des droits suivants :

• droit d'accès a ses données personnelles ;
• droit de rectification ;
• droit d'effacement, dans les limites prévues par la loi ;
• droit ? la limitation du traitement ;
• droit d'opposition, lorsque le traitement repose sur l'intérêt legitime ;
• droit ? la portabilite, lorsque ce droit est applicable ;
• droit d'introduire une r?clamation aupres de la CNIL.

En cas de doute raisonnable sur l'identité du demandeur, un justificatif d'identité pourra être demande avant de traiter une demande d'exercice des droits.

Pour toute question relative ? la présente politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, les demandes peuvent être adressees a :

• Email : contact@os-tech-creations.fr
• Téléphone : 07 89 99 37 13
• Adresse : 143 rue de Soultz, 68270 WITTENHEIM

Si la réponse apport?e n'est pas satisfaisante, une r?clamation peut être adressee ? la Commission nationale de l'informatique et des libert?s (CNIL) : www.cnil.fr.