Automatisation digitale

Votre activité tourne. Même quand vous ne pouvez pas répondre.

Chaque demande est reçue, traitée et notifiée automatiquement. Réponses instantanées, suivi des leads, connexion entre vos outils — sans ressaisie, sans oubli.

Zéro oubli Réponse immédiate Leads tracés Gain de temps
Flux automatique Exemple d'interface
Nouveau devis reçu
Formulaire du site
Traitement automatique
Règles définies avec vous

Actions déclenchées

Réponse envoyée Immédiate
Fiche client Créée
Rendez-vous Proposé
Demande traitée · vous êtes prévenu en quelques secondes
Commande & Paiement à table, notre outil en ligne : le client choisit sa table et commande depuis son téléphone
9:41
Commande & Paiement · notre outil, en ligne
— Trois repères N° 01
N° 01 — Disponibilité

24h / 24

Le flux répond la nuit, le week-end, pendant vos chantiers. Le client reçoit une réponse ; vous, la demande.

N° 02 — Ressaisie

0

L'information est saisie une fois, par le client, et circule seule : fiche, agenda, facture, notification.

N° 03 — Suivi inclus

30jours

après la mise en ligne, on surveille chaque flux et on l'ajuste. Ensuite il vous appartient, documenté et modifiable.

Gain de temps · Zéro oubli · Réactivité

Automatiser, ce n'est pas remplacer le bon sens.
C'est libérer du temps pour qu'il serve.

Les tâches prévisibles s'automatisent. Les relances, les accusés de réception, les enregistrements CRM — ça ne demande pas votre jugement. Ça demande de la régularité. C'est ce qu'on installe.

Ce qu'on automatise

Les tâches qui vous font perdre du temps — et pas les autres.

L'automatisation ne remplace pas votre jugement. Elle s'occupe des actions prévisibles et répétitives pour que vous puissiez vous concentrer sur ce qui compte vraiment.

Réponses aux demandes

Accusé de réception immédiat, confirmation de prise en charge, message de suivi — dès qu'un formulaire est soumis, tout se déclenche seul, dans votre ton et selon le type de demande.

Contact

Suivi et relances

Les devis sans réponse, les prospects qui n'ont pas rappelé, le rappel de rendez-vous la veille — une séquence automatique prend le relais, au bon moment, sans que vous ayez à vous en souvenir.

Relances

Connexion entre vos outils

Formulaire vers fiche client, prise de contact vers agenda, devis accepté vers facture, nouvelle commande vers SMS de confirmation — vos outils parlent entre eux, sans ressaisie manuelle.

Intégrations
Outils connectés

On s'intègre avec ce que vous utilisez déjà.

Pas besoin de changer vos outils. On branche les automatisations dessus — formulaires, emails, CRM, agenda, facturation.

Make Automation
Zapier Automation
Google Forms Formulaire
Typeform Formulaire
Gmail Email
Brevo Email
Notion CRM / Base
Airtable CRM / Base
HubSpot CRM
Google Cal. Agenda
Calendly Agenda
Devis / Facture Facturation

Et bien d'autres — si votre outil a une API ou une intégration Make / Zapier, on peut le brancher.

Concrètement

Des exemples réels, pas des promesses génériques.

Le meilleur exemple d'automatisation, ce sont les outils que nous avons construits nous-mêmes et qui tournent en ligne aujourd'hui. En voici deux — puis le flux type que nous installons pour un artisan, présenté en exemple d'interface.

Notre outil · en ligne

Le client scanne, commande et paie. Le comptoir reçoit. Personne ne ressaisit.

Commande & Paiement à table est l'outil que nous avons construit pour les bars et les restaurants. Le client scanne le QR code de sa table, commande depuis son téléphone et paie ; la commande s'affiche au comptoir, l'addition se règle tout de suite ou à la fin, et les points de fidélité se créditent seuls. Ce qui passait par la voix et le carnet passe par un flux.

  • QR code de table → commande → paiement, sans appeler un serveur
  • La commande arrive sur l'écran du comptoir dès qu'elle est passée
  • Fidélité créditée automatiquement à chaque commande payée
  • Réservations et pré-commandes gérées à l'avance, sans appel
Commande & Paiement à table sur ordinateur : l'annonce du bar, la commande et la réservation sur la même page
Commande & Paiement à table sur téléphone : le client choisit d'être servi à sa table
9:41
Notre outil · en ligne

Une soirée entière qui tourne seule : numéros, messages, notifications.

Le Casier est notre application pour les soirées célibataires en bar. Chaque client reçoit un numéro attribué automatiquement, écrit à un autre numéro depuis son téléphone et reçoit une notification quand on lui répond. Le bar suit la soirée depuis son espace ; le lendemain, la page se ferme d'elle-même et prévient les inscrits à la prochaine ouverture.

  • Numéro attribué à l'arrivée, sans file et sans saisie
  • Réponse reçue → notification sur le téléphone
  • Le bar suit la soirée en direct depuis son espace gérant
  • Fermeture automatique, alerte à la réouverture
Le Casier sur téléphone : l'écran d'accueil de la soirée, « Je prends mon numéro »
9:41
Ce qui se fait tout seul
Numéro attribuéÀ l'arrivée, sans saisie et sans doublon.
Réponse reçueNotification sur le téléphone, même page fermée.
Soirée terminéeLa page se ferme le lendemain et annonce la prochaine.
Exemple d'interface

Pour un artisan : chaque demande est reçue, confirmée, relancée. Sans y penser.

C'est le flux que nous installons le plus souvent. Le formulaire de votre site déclenche un accusé de réception écrit dans votre ton, crée la fiche du contact, vous prévient sur votre téléphone, puis relance le prospect si le devis reste sans réponse. Les messages et les délais sont réglés avec vous.

  • Accusé de réception immédiat, même à 23 h un dimanche
  • Notification sur votre téléphone à chaque demande
  • Relance à J+2, suivi à J+7 si le devis reste sans réponse
  • Rappel de rendez-vous la veille
Séquence type Exemple d'interface
Demande reçue Formulaire du site · vous êtes prévenu sur votre téléphone Notifié
Accusé de réception envoyé Dans votre ton, en quelques secondes Automatique
Fiche contact créée Dans votre CRM ou votre tableau, avec toutes ses données Automatique
Relance si le devis reste sans réponse À J+2, puis J+7 — délais réglés avec vous Planifié
Archivage Si aucune action, la fiche est classée
Notre méthode

On part de ce qui vous fait perdre du temps. On automatise uniquement ça.

Pas de sur-ingénierie. On identifie les points de friction réels dans votre quotidien et on met en place ce qui a un impact immédiat.

01 / 04 Analyse

Audit de vos tâches manuelles

On passe en revue ce que vous faites à la main, combien de fois par semaine et combien de temps ça prend. On identifie les 3 à 5 actions à fort impact.

02 / 04 Conception

Conception du flux

On cartographie les déclencheurs, les actions et les destinataires. Vous validez le schéma avant qu'une seule ligne soit configurée — aucune surprise à la mise en ligne.

03 / 04 Mise en place

Mise en place et connexion

On branche les outils, on écrit les messages, on configure les délais. Les tests sont effectués sur des données réelles avant d'activer le tout.

04 / 04 Transmission

Transmission et ajustements

On vous montre comment ça fonctionne, comment modifier un message ou un délai. Le flux vous appartient — et on reste disponibles pour l'adapter.

Ce que vous recevez

Des flux qui tournent, documentés et modifiables.

Rien de fragile ni de bricolé : chaque flux est testé sur vos vraies demandes, écrit dans votre ton, et vous appartient. On vous montre comment le modifier — et on reste là pour l'adapter.

Dans chaque mise en place

Le livrable, concrètement

  • Flux automatisés configurés et testés
  • Messages rédigés dans votre ton
  • Connexion entre vos outils existants
  • Notification en temps réel sur votre téléphone
  • Documentation simple pour gérer et modifier
  • Suivi 30 jours après la mise en ligne
À partir de
350 €

Pour un flux simple (réponse auto + notification + CRM). Devis personnalisé selon le nombre de flux et d'outils à connecter. Premier échange gratuit.

Pour qui

Vous reconnaissez-vous dans l'un de ces profils ?

  • Artisan ou prestataire qui reçoit beaucoup de demandes similaires
  • Indépendant qui répond toujours en retard par manque de temps
  • Commerce local qui veut professionnaliser son suivi client
  • TPE qui grandit et ne peut pas tout gérer manuellement
  • Professionnel qui envoie des devis mais oublie de relancer

Il vous faut un outil complet plutôt qu'un flux ? Le site sur mesure →

Prochaine étape

Dites-nous ce qui vous fait perdre le plus de temps.
On s'occupe du reste.

Un échange de 20 minutes suffit pour repérer les deux ou trois automatisations qui changeraient votre quotidien. Sans engagement, sans jargon. Si votre besoin dépasse le flux — un outil complet, une stratégie d'ensemble — on vous le dira aussi.

Échange initial 20 minutes

On identifie ensemble les tâches à automatiser — sans engagement, sans jargon.

Mise en place 5 à 7 jours

Pour un flux simple, tests inclus. Suivi 30 jours, puis le flux vous appartient, documenté et modifiable.

Questions fréquentes

Ce qu'on nous demande avant de lancer une automatisation.