Le Club Riviera — Ma carte

🍽 Mode de service

Comment vos clients sont servis ? Le réglage s'applique IMMÉDIATEMENT.

Vos tables — VOS types, noms et NOMBRES (nom vide = tables numérotées 1, 2, 3…). Le détail table par table (places, chaises, fusion) se règle dans l'onglet Réservations.

👥 Votre équipe (pourboires)

Au paiement, le client peut ajouter un pourboire — pour UNE personne ou pour l'équipe, c'est lui qui choisit. Compteur transparent : chacun voit ses totaux sur la page Pourboires.

🕐 Début de journée d’activité

La journée démarre à cette heure — une soirée qui déborde après minuit reste dans la MÊME journée (caisse, numéros, écran, journal).

💶 Devise

Les prix de votre carte s'affichent dans cette devise.

Afficher aussi l'équivalent en € à côté des prix (taux BCE, quotidien)

💳 Encaissement

Votre établissement est dans quel pays ? On recommande la bonne solution selon le pays.

PHASE 1 — Branchez votre compte Stripe (≈ 5 min) · 📈 l’argent de chaque commande arrive DIRECTEMENT chez vous

⚠️ Votre page encaisse DÉJÀ pour de vrai par carte — mais tant que VOTRE compte Stripe n’est pas branché, l’argent part chez OS Tech Créations et ne vous est pas reversé. Branchez votre compte AVANT de poser vos QR sur les tables (quelques minutes) :

Brancher mon compte Stripe →

PHASE 2 — Envie d’aller encore plus loin ? Même votre TPE chez nous · 📈 tout votre encaissement au même endroit

🔒 D’abord la PHASE 1 : le lecteur encaisse sur VOTRE compte Stripe — dès que le compte est branché, cette phase se déverrouille toute seule.

Envie de tout regrouper ? TOUS vos paiements peuvent passer par nous — même le TPE. La différence avec un TPE bancaire ? Ce n’est pas qu’un boîtier qui encaisse : le lecteur est relié à tout le reste — ardoises, écran comptoir, fidélité, statistiques — et on améliore les fonctionnalités EN CONTINU, vous profitez de chaque nouveauté sans rien changer. Le boîtier s’achète UNE fois (aucune location mensuelle), le montant s’affiche tout seul, l’argent arrive DIRECTEMENT sur votre compte Stripe. QR + boîtier + liquide : une seule caisse, qui progresse chaque mois.

🤔 Et votre ancien TPE ?

C’est simple : votre nouveau lecteur prend le relais — vous arrêtez votre ancien abonnement TPE, c’est tout. Gardez l’ancien en secours si vous voulez. Pas de TPE ? Vous en achetez un ci-dessous, en UNE fois (aucune location). Dans tous les cas l’argent va toujours sur VOTRE compte.

* Si votre TPE est loué à la banque : jetez un œil au préavis de votre contrat avant de le rendre — à part ça, tout fonctionne sans souci.

🛒 Pas encore de lecteur ? Les modèles :

Stripe Reader S700 259 € HT

Écran tactile 6,1", WiFi / Ethernet
Insertion · sans contact · code — certifié PCI/EMV
Mises à jour automatiques, écran pourboire inclus
🇫🇷 Disponible en France (S710 : version 4G, même prix)

BBPOS WisePOS E ≈ 179 €

Écran tactile compact, WiFi / Ethernet
Insertion · sans contact · code — certifié PCI/EMV
Belgique, Allemagne, Espagne… (pas vendu en France)

🛒 Commande : dans votre tableau de bord Stripe → « Terminal → Boutique » — livré à votre adresse. Ou écrivez-nous, on le commande pour vous.

Reliez votre lecteur (4 étapes, ~5 min) :
① Procurez-vous le lecteur (modèles ci-dessus) — tableau de bord Stripe → « Terminal → Boutique », ou écrivez-nous : on le commande pour vous.
② Branchez-le et connectez-le au WiFi du bar.
③ Le lecteur affiche un code de 3 mots à l’écran.
④ Tapez ce code ci-dessous — notre serveur le relie automatiquement à VOTRE compte.

🤝 Votre feuille de route iyzico — chaque phase est OPTIONNELLE

Votre page fonctionne DÈS AUJOURD’HUI. Les phases ci-dessous sont des renforts : chacune dit ce qu’elle vous rapporte — vous activez ce que vous voulez, quand vous voulez, rien n’est obligatoire.

0Aujourd’hui — ACTIF sans rien faire ✓

Menu QR, réservations (plan de salle, tables fusionnables), ardoises, caisse TPE + liquide, écran comptoir, fidélité.
📈 Ce que ça vous rapporte : une page digitale pro dès ce soir — pour zéro coût.

1Ouvrez le paiement en ligne (compte iyzico, ≈ 15 min)

① iyzico.com → « Üye İşyeri » (vergi levhası, kimlik, IBAN — validation en quelques jours) · ② Envoyez-nous UNIQUEMENT vos deux clés API (panneau → Ayarlar → API Anahtarları) — on branche tout · ③ Test réel de 1 ₺ ensemble, puis les QR sur les tables.
📈 Ce que ça vous rapporte : le client commande et paie de son téléphone → re-tournée en 1 geste, bouteille envoyée de table en table, zéro impayé — le staff ne fait que servir. L’argent arrive DIRECTEMENT sur votre compte iyzico.

2Enregistrez la carte de commission (2 min)

Un seul enregistrement via la carte « Commission » ci-dessous, terminé.
📈 Ce que ça vous rapporte : zéro facture à gérer — notre commission (1.5 %) se calcule chaque jour et se prélève toute seule, en toute transparence.

3Le TPE physique, version iyzico

📈 Ce que ça vous rapporte : fini le TPE loué de la banque — les clients qui insèrent leur carte passent par le MÊME compte iyzico, QR + boîtier + liquide dans une seule caisse.

Vous avez DÉJÀ un appareil ? Panneau iyzico → « Fiziki POS → Cihazınızı Tanımlayın » (marque + n° de série, ex. Hugin) — rien à racheter. 0 installation, 0 mensualité. *Taux promo ; standard 3,49 % — conditions à jour chez iyzico.

🤔 Si vous avez un ancien TPE BANCAIRE : lui est verrouillé sur le contrat de la banque, il ne peut pas passer chez iyzico. Mais rien ne presse : les deux cohabitent. Pour le rendre : résiliez la location ET le contrat monétique (préavis souvent 1-3 mois). Si c’est un POS Android : inutile de le rendre — déclarez-le chez iyzico comme ci-dessus et libérez-vous du loyer bancaire.

🛒 Pas d’appareil ? Les modèles iyzico :

Yazar Kasa POS ~1,49 %/transaction*

Caisse enregistreuse fiscale + POS en un (ÖKC)
Toutes cartes bancaires

E-Belgeli Android POS ~1,49 %/transaction*

Android + e-facture / e-archive intégrées
Toutes cartes, une seule appli

Android EFT POS ~1,49 %/transaction*

Pur terminal de paiement (Android)
🔜 Modèles Pavo bientôt pilotés par NOTRE caisse : le montant part de chez nous vers l’appareil

On vous accompagne à chaque phase — écrivez-nous quand vous voulez : e-mail (prioritaire) ou WhatsApp.

📅 Réservations

Vos clients réservent depuis votre page — vous choisissez quoi, à quel prix, et les infos demandées.

Accepter les réservations

1 · Ce qu'on peut réserver

Ce qu'on peut réserver — VOS offres, VOS prix (ex. Table VIP 50, Entrée + conso 15, 0 = gratuit)

ℹ️ Chaque réservation bloque UNE TABLE ENTIÈRE du type choisi pour la date — un groupe de 3 sur une table de 4 prend toute la table, le décompte est automatiquement juste.

2 · Horaires & créneaux

Plages horaires — ex. une pour midi, une pour le soir

Créneaux : Retard toléré (min) — au-delà, la place est perdue :

3 · Options & infos demandées

Un client peut cumuler table + entrée le même jour (décoché : une seule réservation par jour) Le client peut PRÉ-COMMANDER sa conso en réservant (payée d'avance, prête à son arrivée)

Si le client annule : rembourser ce pourcentage du paiement :%

Afficher les places restantes aux clients (« reste 2 », « Complet ») Demander le téléphone Demander l'e-mail

🎁 Fidélité

Vos clients gagnent des points à chaque paiement RÉEL (compte par e-mail, sans mot de passe) et les échangent contre VOS récompenses. Vos annonces s'affichent sur votre page et partent en notification.

0 clients inscrits · 0 points en circulation

Aucun client inscrit pour le moment — ils arrivent avec les premiers paiements.

Activer le programme de fidélité

Points par unité dépensée :

🔁 Relance des absents

Un client pas revenu depuis N jours reçoit automatiquement UN message (e-mail + notification) — avec des points offerts si vous voulez. Jamais plus d’une relance par période.

Activer la relance automatique

Absent depuis (jours) :

Points offerts (0 = aucun) :

1 · Récompenses — VOS offres contre des points (ex. Shot offert 50)

2 · Annonces — soirées, promos (visibles sur votre page)

ℹ️ Validation d'un code : le client montre son code, vous le tapez dans la case 🎁 de l'écran comptoir — un code ne sert qu'une fois.

🏷 Réductions & happy hour

Autant de réductions que vous voulez : nom, pourcentage, plage horaire et SUR QUELS produits (aucun coché = toute la carte). Affichage et encaissement suivent tout seuls.